Das ist überhaupt kein Problem und kann schon mal passieren. Eine Rückgabe der bestellten Schmuckstücke ist innerhalb von 14 Tagen ab Übernahme (hier gilt auch Postfach bzw. Post-Abholbox als übernommen) möglich. Selbstverständlich können nur ungetragene und in Originalverpackung befindliche Schmuckstücke zurückgegeben werden. Sollte ein Schmuckstück getragen sein, so wird die Rückgabe nicht akzeptiert. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten des Käufers. Nach Kontrolle der retournierten Ware wird die Zahlung rückabgewickelt.
Für personalisierte Schmuckstücke und Sonderbestellungen gibt es keine Rückgabemöglichkeit.